品牌的打造离不开媒体矩阵化布局,只有通过矩阵式的传播才能最大程度构建品牌影响力和知名度,更能达到被动引流的效果。媒体矩阵可以理解为通过多种新媒体渠道组合触达目标群体。分为横向矩阵和纵向矩阵两个方面。
横向矩阵指个人或者企业在全媒体平台的布局,包括自有App、网站和各类新媒体平台如微信、微博、今日头条、一点资讯、企鹅号等,也可以称为外矩阵
纵向矩阵主要指个人或者企业在某个媒体平台的生态布局,是其各个产品线的纵深布局,也可以称为内矩阵。比如微信。在微信平台可以布局订阅号、服务号、社群、个人号及小程序。
很多客户经常会问到品牌究竟是什么?要怎么做品牌?品牌如何推广?为什么只见投入不见效果?基本上提出这类问题的品牌企业都将大量的精力和金钱砸在如何获得品牌的曝光度上,随着互联网越来越普及,单纯的通过曝光度来提升品牌的知名度的成效几乎微乎其微。
曝光度只是品牌传播推广的几大要素之一。在即传全媒根据多年的品牌运营传播经验来看,可从长远布局打好品牌策划(差异化定位)、品牌建设(差异化梳理落地)和品牌传播的差异化组合拳,形成品牌矩阵,让品牌在众多品牌丛林中脱颖而出。我们从几个方面来谈一下:
一、品牌的基本含义和我们应该有的对其最核心的认知:
品牌首先是一个名称、名词、一个符号或者是独特的不同于其他的设计,或者是上述这些的组合,用以区分特定领域行业的竞争者,或者形成广泛意义上的整个跨某些行业的综合价值形象符号。比如比亚迪,我们首先想到的是一个汽车品牌,然而疫情期间,比亚迪又利用自己的生产基础设备优势,生产了大批量的医用产品,比如口罩。那比亚迪这个品牌其实就已经形成了超出某特定行业的知名品牌符号。
一个品牌的诞生到最后形成较强的知名度,一定是经过了长时间的积累,而且也有着一定的规律可循。我们一般讲品牌,比如简单的logo设计,商标注册,这其实都是品牌整个运营系统的基础和很小的一部分。通过运营最后达到品牌的形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,到这一步,品牌才算是初有小成。总体来讲它属于一种无形资产,所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。
品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。
二、企业如何提升品牌的综合影响了和竞争力
首先要把握三点:
1、差异定位:产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的第一个条件,公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。这个差异化可以是l品牌表象上ogo的唯一性,高大上,美观,简洁,大气;延伸来说,品牌的线下办公场所的装修风格,门店风格,体验,线上品牌网站的风格,甚至是品牌创始人的人设等等整体的形象,品牌内涵上的比如产品的质量,售前售后的服务细节,完善度等等。
2、广泛传播:指一个品牌和这个品牌所输出的产品或者服务,在为现有客户的重复感知,和对潜在顾客提供的可看,可察,可信,可用性的程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在,然后才能有进一步了解品牌的可能,有了了解的可能,才有对品牌进一步认知的可能,有了进一步认知,最后才能有可能认可,认可了才有成为品牌产品或者服务的采购者,这样品牌才会有意义。
3、普遍认知:这是创建一个有价值的品牌的要素。也是一个品牌是否足够成功的标志。比如上世纪八十年代的凤凰牌自行车,那个时候是年轻人结婚的标配,大家都在用,这就是普遍的认知,比如即传全媒品牌知名度如果运营到一个非常高的境界,对应的产生的普遍认知可能就是企业做品牌策划推广,就会马上想起即传全媒,做事认真负责,服务细微周到,创始人诚实可靠,友善亲和等等。或者是你问一下身边的朋友,你不知道,他知道,这就形成了一个品牌的广泛认知,就会产生这种效应。
前两个是动作,第三个是结果。相信你做好了前两部,经过不断地优化积累,第三步的结果是水到渠成。
综合来说想运营好一个品牌,其过程涉及很多要素,传统的靠提高曝光只能带来品牌的知名度,但是并不能塑造品牌。品牌的构成不仅仅是 logo、品牌公关、视觉系统、广告代言等,还包括品牌的属性、文化、个性、理念,内涵,故事,品牌创始人,品牌用户等综合形成的品牌价值赋予,构建完整的品牌体系涉及到众多的环节。而大部分的品牌由于企业规模等因素影响,资金或者人力方面或多或少有些不足,从而导致某个环节出现欠缺,或者各自为政的运行,这些都会影响品牌的运营效果。所以一定要结合实际通过打好品牌运营的组合拳,形成品牌矩阵,为品牌找到一个具有差异化并能够影响消费者的品牌核心价值。
具体的来说,可以问一下自己这些问题,也是从上述三个方面来讲。
1、差异定位:我的品牌定位是否清晰?是否具备可持续性?差异化明不明显?视觉风格能否暗合我的用户群体特征?线下办公室,门店,经营场所是否和品牌的风格符合?符合程度怎么样?有哪些需要优化的空间?线上网站有没有?风格如何?微信公众号有没有创建?做了哪些符合品牌定位的设置?要不要做小程序?需不需要开发App?小程序和App的风格是否和整个品牌视觉展示体系相符合?员工的着装,企业的一系列VI是否具备?需要不要打造创始人的IP?要不要设置品牌的吉祥物和卡通形象?
2、广泛传播:品牌百科有没有创建?品牌网站的行业关键词设置是否恰当?网站内容的质量如何?是否不断输出?内容以哪些形式?图文?音频?视频?这些内容分发了哪些渠道曝光?曝光如何?需不需要建立自己的贴吧?有没有自己的品牌官方自媒体号?有没有品牌微博?需不需要开通品牌抖音号?品牌资讯丰富度怎样?有没有品牌口碑信息?有没有品牌负面?需不需要对品牌进行舆论监控?
3、普遍认知:品牌的相关内容信息方向是怎么样的?哪些方面?是品牌产品的描述?品牌的发展历史?品牌产品的口碑?品牌让人印象深刻的故事?品牌合作的成功案例?品牌的创始人故事?这些内容是否形成了统一多渠道展示?
相信上面的这些问题你都梳理清楚了,做好了配合,那么这其中的组合拳和品牌矩阵也就出来了,剩下的就是坚持执行和统计数据效果,反馈,然后调优,再执行。
当然了,我们上面列举的是普遍性的,有的企业并不都是适合,要找到自己适合的点,然后聚焦发力,把有限的资源用到最适合自己的打法上,则就能收到事半功倍的效果。
上面的每一个问题可能都牵涉到一个点,这些点连成线,织成面,品牌推广就会进入一个良性的上升趋势,这些点写出来很容易,但是做起来就没那么容易了,需要认真和细心,很多时候我们感觉做了很多工作,感觉都没有什么效果,那你一定是在某些方面没有做好,影响了整个的大局,所以做品牌一定要是全面统筹,最忌讳的是各自为政,配合不好,这样就会事倍功半,甚至是没有功。
三、企业应该重视品牌吗?你重视了吗?
答案不言而喻,举一个很简单的例子,假如你是一家企业的老板,目前靠着人脉资源就能很好地接一些业务,吃喝不愁,那你可能有这样的认为我没有logo,没有网站不是一样接到单吗?活到很好,其实这是你有品牌只是自己不知道,那就是你的人设,这也是品牌,你需要费力的去经营你的人设,比如诚信,守时,靠谱,办事等等,但是你只经营你自己的人设品牌,不做更多延伸,很难发展壮大,但是如果把你的人设和企业结合起来,打造系统化的品牌,充分展示,那么这个效果就会无限的放大,新用户的认知,老用户老朋友的重复消费,都会因为你的综合品牌不断积累沉淀下来,而不至于一提到你就是:那个做玻璃的李总,那个做印刷的张总,那个某某公司的王总等等,这样对客户的维系也不利。
如果一个企业能过早地拥有品牌意识,做基础的搭建和铺陈,那么这个品牌成长起来就是一个源源不断地水库,给你源源不断地输入水流,水流就是现金流。
个人有个人的品牌,个人的品牌就是你的人品;企业有企业的品牌,企业的品牌就是一个企业的金字招牌,能换金子的牌子。没有品牌的个人,走着走着就累了,累了就会找不到方向,找不到方向就会迷茫,这样一个人可能很难能有大的成就;一个企业不注重自己的品牌,做着做着就遇到瓶颈了,短暂的成绩也可能成了无根之水,喝完了就会面临断流,断流了就可能面临淘汰。
有了品牌意识就不一样,你只要按部就班,按照正确的可操作性的方法去做了,就会发现你创立一个品牌,看着它成长,就像是你的一个孩子,它承载了你的梦想,你的付出,它都记在心里,慢慢向你回报。
现在信息化高度发达,科技高度发达,早已打破了传统媒体只对一部分开通权限发声造舆论的时代,每个人都可以有自己的自媒体,发出自己的声音,每个企业宣传自己品牌的渠道变得空前的丰富,尽早布局,杜绝瞻前顾后,才能在瞬息万变的时代里,守住自己的根,走得更远。
最后来说,因为同质化的市场竞争越来越激烈,不断有品牌退出市场也有新的品牌出现,要如何解决这一痛点,即传全媒在品牌策划、品牌建设和品牌传播三体一位的组合拳方式之上,对品牌进行定位细分,然后在差异化的基础上对品牌进行包装,最后在品牌运营和传播的时候着重突显出这部分品牌的差异化,直抵消费者内心对品牌的认知,帮助企业提升市场的竞争力。
品牌传播运营具有很深奥的学问。需要品牌运营人不断地根据市场变化和实际的经验去思考总结。即传全媒总结出的这一套自己的品牌运营和传播的策略和方法,在实际操作中为不同的品牌类型及品牌所属的行业特性做出相应的调整,打好品牌运营的组合拳,面面俱到,拳拳到肉。打造出具有差异化的方案,才能为品牌找到一片蓝海。
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